ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 7ruay

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "7ruay" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ 7ruay ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://7ruay.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 7ruay
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 7ruay เพื่อเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
• "บริการ" หมายถึงการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 7ruay ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต แทงบอล หรือบริการอื่น ๆ
• "เงินฝาก" หมายถึงเงินที่สมาชิกโอนเข้ามาในบัญชี 7ruay เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือมูลค่าเพิ่มเติมที่ 7ruay มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันต่าง ๆ
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทางเทคนิคทั้งหมดที่ 7ruay ใช้ในการให้บริการ

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลักเสมอ

2การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 7ruay เปิดให้บริการสำหรับบุคคลธรรมดาที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยมีขั้นตอนและข้อกำหนดดังนี้

1. สมาชิกต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย
2. สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
3. ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัคร
4. สมาชิกต้องแจ้งให้ 7ruay ทราบทันทีหากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้มีการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร
5. 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

3การยืนยันตัวตนและอายุ

7ruay ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการยืนยันตัวตนของสมาชิก เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่ายและเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์

7ruay อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อมีธุรกรรมการเงินในมูลค่าที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติในบัญชี
• เมื่อสมาชิกร้องขอการถอนเงินครั้งแรกหรือในจำนวนที่สูงผิดปกติ
• เมื่อ 7ruay มีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับตัวตนหรืออายุของสมาชิก

สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

4การฝากและถอนเงิน

7ruay ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

การฝากเงิน

• การฝากเงินต้องทำผ่านช่องทางที่ 7ruay กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ 7ruay เท่านั้น
• การฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดก็ตามเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• 7ruay จะไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินที่ผิดพลาดอันเนื่องมาจากการกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องของสมาชิก

การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ 7ruay เท่านั้น
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 3-5 นาที
• 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและล่าช้าการถอนเงินในกรณีที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• เงินโบนัสที่ยังไม่ได้ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันไม่สามารถถอนออกได้ก่อนครบเงื่อนไข

5กฎการเดิมพันและเกม

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 7ruay ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขต่อไปนี้

• สมาชิกต้องศึกษากฎกติกาของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพันก่อนวางเดิมพัน 7ruay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความไม่เข้าใจกฎของเกม
• การเดิมพันที่ดำเนินการสำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การใช้โปรแกรมช่วยเหลือ บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือวิธีการใด ๆ ที่เป็นการกระทำโดยไม่สุจริตเพื่อหาประโยชน์จากระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ผลการเล่นเกมทุกประเภทบน 7ruay ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นไปโดยอิสระและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้
• 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันใดก็ตามที่พบหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากการล่วงรู้ผลล่วงหน้า การสมยอม หรือการทุจริตในรูปแบบใด

6โบนัสและโปรโมชัน

7ruay จัดเตรียมโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในโปรโมชันนั้น ๆ ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่ง IP Address เท่านั้น
• 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามหาช่องโหว่หรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในลักษณะที่ไม่สุจริต เช่น การเดิมพันสองทาง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ 7ruay มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่น แลกเปลี่ยน หรือนำไปใช้ในลักษณะอื่นใดนอกจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 7ruay

7ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิก 7ruay ทุกคนมีความรับผิดชอบในการใช้บริการอย่างถูกต้องและสุจริต โดยครอบคลุมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชี 7ruay เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ การโอนเงินให้บุคคลที่สาม หรือกิจกรรมฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอินและไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น
• การแจ้ง 7ruay ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเดิมพันภายในวงเงินที่ตนเองสามารถรับภาระได้ และไม่เดิมพันด้วยเงินที่มีไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต

7ruay ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ของสมาชิกที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ และสมาชิกต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อผลที่ตามมาจากการกระทำดังกล่าว

8การคุ้มครองบัญชี

7ruay ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องบัญชีสมาชิกทุกคน ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA) ที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้
• การตรวจสอบกิจกรรมบัญชีผิดปกติอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
• การแจ้งเตือนสมาชิกทางอีเมลหรือ SMS เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชี 7ruay และต้องไม่บันทึกข้อมูลล็อกอินในที่ที่ผู้อื่นสามารถเข้าถึงได้

9การระงับและปิดบัญชี

7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติหรือบอทในการเดิมพัน
• มีพฤติกรรมที่ส่อเจตนาทุจริตหรือฉ้อโกง 7ruay หรือสมาชิกคนอื่น
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหร ือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าวจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำทุจริต เงินในบัญชีนั้นอาจถูกริบทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมสนับสนุน 7ruay ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อนดำเนินการปิดบัญชี

10ข้อจำกัดความรับผิด

7ruay ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 7ruay จะไม่รับผิดต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 7ruay
• ความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกถูกหลอกลวงหรือถูกฉ้อโกงโดยบุคคลที่สามที่แอบอ้างเป็น 7ruay
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารของสมาชิกหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

11ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ ภาพ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 7ruay เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 7ruay หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 7ruay ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 7ruay เพื่อสร้างความเข้าใจผิดหรือแอบอ้างเป็นตัวแทนของ 7ruay ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์อย่างร้ายแรง
• สมาชิกได้รับเพียงสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลและไม่สามารถโอนได้ในการเข้าถึงบริการของ 7ruay ตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้เท่านั้น

12การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

7ruay ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะให้บริการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับสมาชิกทุกคน

• 7ruay มีเครื่องมือจำกัดการเดิมพัน (Deposit Limit / Loss Limit / Session Limit) ที่สมาชิกสามารถตั้งค่าได้เอง เพื่อควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
• สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการใช้บริการสามารถแจ้งขอ Self-Exclusion ได้ทุกเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุน 7ruay ทางอีเมล [email protected]
• 7ruay จะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดให้แก่สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion
• หากท่านรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

13การติดต่อและข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ 7ruay ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า 7ruay ผ่านช่องทางที่กำหนดก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
2. หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจภายใน 7 วัน สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานประกอบ
3. 7ruay จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ 7ruay ให้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

14บทบัญญัติทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง 7ruay และสมาชิก และมีผลแทนที่ข้อตกลงหรือการสื่อสารก่อนหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเดียวกัน

• หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ
• การที่ 7ruay ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใด ๆ ในข้อกำหนดนี้ในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นในกรณีอื่น
• 7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการโอนสิทธิ์และหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลที่สาม โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิก
• สมาชิกไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลอื่นได้
• ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมาชิกลงทะเบียนบัญชีกับ 7ruay และยังคงมีผลต่อเนื่องตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่