นโยบายความเป็นส่วนตัว
7ruay — คุ้มครองข้อมูลของคุณ
7ruay ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งสำคัญที่สุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 7ruay
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยยึดหลัก Privacy by Design — ความเป็นส่วนตัวถูกสร้างเข้าไปในโครงสร้างตั้งแต่แรก ไม่ใช่เพิ่มทีหลัง
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 7ruay ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักอ่านข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
7ruay ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด
การเข้าถึงข้อมูลจำกัด
เฉพาะพนักงาน 7ruay ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบย้อนหลัง
สิทธิ์ลบข้อมูลของคุณ
สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ 7ruay ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมสนับสนุน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ควบคุมการแจ้งเตือนได้
คุณเลือกได้ว่าจะรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชัน ข่าวสาร หรือการตลาดจาก 7ruay โดยยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน
สารบัญ
- 1.คำนิยามและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1คำนิยามและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") บังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://7ruay.net ทุกคน โดย 7ruay ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ
- สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานบัญชี 7ruay
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://7ruay.net ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
- บุคคลที่ติดต่อ 7ruay ผ่านช่องทางใดก็ตาม เช่น อีเมลฝ่ายสนับสนุน
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
7ruay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, การยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน, การยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ช่วงเวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกกิจกรรมอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และระบบ Log Server |
7ruay ไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
7ruay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเดิมพันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม 7ruay
- การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) และการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การป้องกันการฉ้อโกง และการปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
- การพัฒนาบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
- การสนับสนุนลูกค้า: การให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของสมาชิกผ่านช่องทางสนับสนุนต่าง ๆ
- การสื่อสารที่สำคัญ: การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ตาม PDPA พ.ศ. 2562 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 7ruay อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก 7ruay
- พันธะทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการทุจริต และการพัฒนาคุณภาพบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล
- ความยินยอม: สำหรับการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การให้บริการหลัก เช่น การส่งโปรโมชันทางการตลาด 7ruay จะขอความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
7ruay ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processor): บริษัทที่ 7ruay ว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย 7ruay จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
7ruay ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบรวม (Aggregated) เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งหน้าจอ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
7ruay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูล Log และความปลอดภัย: เก็บนาน 90 วัน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสอบสวนกรณีพิพาท
- ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา 7ruay จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
8ความปลอดภัยของข้อมูล
7ruay ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
- การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่ทันสมัย ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
- การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 7ruay เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ 7ruay ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม เว้นแต่การเก็บข้อมูลนั้นมีฐานทางกฎหมายอื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี รวมถึงการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 7ruay ทางอีเมล [email protected] 7ruay จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 7ruay อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีสำนักงานในต่างประเทศ
7ruay จะดำเนินการดังกล่าวก็ต่อเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไทยรับรอง
- มีการจัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งต่อการโอนข้อมูลดังกล่าว
ไม่ว่าในกรณีใด 7ruay จะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ตลอดเวลา
11การคุ้มครองผู้เยาว์
แพลตฟอร์ม 7ruay เป็นบริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้กับการเดิมพันออนไลน์
7ruay ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที หากท่านเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์ กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันที
12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
7ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 7ruay จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 7ruay ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล
13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 7ruay ได้ที่
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7ruay ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเต็มที่ตลอดเวลา
ไว้วางใจ 7ruay ด้วยข้อมูลของคุณ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเท่ากับที่คุณให้ความสำคัญ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของสมาชิกกว่า 500,000 คนที่ไว้วางใจ 7ruay